Regras Essenciais da Casa no Meu Apartamento de Férias

Em todas as comunidades encontramos o típico vizinho aborrecido que se queixa de tudo. Como diria o pintainho do famoso meme: “tinha que ser dito e foi dito”. Mas se tem um apartamento turístico o que menos precisa é que os seus inquilinos deem motivos aos seus vizinhos para se queixarem, por isso precisa de estabelecer umas regras da casa.

Como comunicar as regras da casa?

Pelo menos as mais importantes deveriam estar refletidas nos anúncios do seu apartamento. E não nos referimos apenas a instruções básicas como a hora de entrada ou saída do apartamento, mas também às regras de convivência elementares para que os seus inquilinos se sintam bem e os seus vizinhos também.

A comunicação é fundamental para que os seus clientes compreendam as limitações do seu alojamento de férias. Dê uma vista de olhos ao post sobre como informar os seus hóspedes eficientemente.

Já sabemos que, em muitas cidades, as despedidas de solteiro e solteira se converteram numa desordem. Se quer evitar aos seus vizinhos o constrangimento de acabar a aturar bêbados, barulho, pancadas e até urina nas áreas comuns, e ao mesmo tempo quer evitar que os seus vizinhos o confrontem com vergonha pelo que os seus inquilinos fazem, deveria ponderar se aceita ou não despedidas de solteiro no seu imóvel. Esta informação é importante, pelo que deveria constar nos anúncios do seu apartamento. O mesmo se aplica a animais de estimação ou se o seu estabelecimento é um “only adults”. No entanto, ao chegarem à habitação, os seus inquilinos deveriam ter à sua disposição as regras da casa. Melhor se for em vários idiomas, assim ninguém tem desculpas para não as cumprir. Mais ainda, pode até estabelecer sanções para o caso de as regras não serem cumpridas. Por exemplo, ficar com a caução se recebeu queixas por parte dos vizinhos.

Quais são as regras de convivência mais habituais?

Na sua propriedade pode estabelecer as que quiser, mas as mais comuns são:

• Indicar o horário durante o qual não se pode fazer barulho (geralmente das 0:00 às 8:00 horas). Para garantir o cumprimento, pode utilizar um sensor de ruído para o seu alojamento.
• Proibição de organizar festas.
• Não arrastar as malas com as rodas pelas áreas comuns, levantá-las para não fazer mais barulho do que o necessário.
• Obrigação de deitar o lixo fora ao finalizar o aluguer.
• Não alojar mais pessoas do que as indicadas ao proprietário.
• Não alojar animais se não for permitido.
• Manter o imóvel em boas condições.
• Não fumar no apartamento nem nas áreas comuns.

Também é importante que informe os seus inquilinos sobre as regras que regem dentro da comunidade de vizinhos, pelo que pode deixar-lhes uma cópia dos estatutos.

O lugar natural onde escrever todas estas normas é num welcome book.

Na maioria dos casos os seus inquilinos serão pessoas educadas às quais não é necessário recordar regras básicas de convivência, mas nunca é demais deixá-las visíveis para que qualquer distraído as possa rever. Além disso, com o passar do tempo, irá conhecendo os diferentes perfis de viajantes para apartamentos turísticos que existem e poderá dirigir-se unicamente àqueles que sabe que não lhe vão causar nenhum tipo de problema nem vão incomodar os vizinhos. E assim... todos contentes!

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