Come sincronizzare il calendario di Airbnb e Booking.com? Guida 2023

Se sei un host alle prime armi, è normale che ti chieda come sincronizzare il calendario di Airbnb con Booking? E con HomeAway?

Avere i calendari collegati è il primo passo per evitare situazioni imbarazzanti, come l'overbooking o... le cancellazioni delle prenotazioni per mancanza di disponibilità. È una delle maggiori preoccupazioni dei professionisti della gestione degli appartamenti turistici.

Configurazione del calendario di Airbnb

Airbnb mette a tua disposizione diverse opzioni di disponibilità del calendario per il tuo alloggio. L'assistente di configurazione è molto intuitivo: basta rispondere ad alcune domande sulla tua esperienza precedente nell'affitto di alloggi o sul tempo di cui hai bisogno per preparare il check-in.

In questo modo, Airbnb ti proporrà l'opzione più raccomandata per la tua situazione. Ricorda che potrai sempre modificare queste opzioni in futuro – anzi, è consigliabile farlo!

L'obiettivo di configurare il calendario di Airbnb e sincronizzarlo con quello di Booking o HomeAway è evitare le cancellazioni. Come accennato all'inizio, le cancellazioni hanno un impatto negativo sulla tua reputazione come host.

Imposta un tempo minimo di preavviso per la prenotazione

Questo dipende dalla tua situazione come host: ci sono persone che hanno un tempo di reazione sufficiente per accettare prenotazioni immediate nello stesso giorno. Altri, al contrario, hanno bisogno di due o tre giorni di preavviso per preparare l'alloggio.

Ricorda che se stabilisci che le prenotazioni devono essere effettuate con almeno 2 giorni di anticipo, avrai più tempo per preparare l'arrivo dei tuoi ospiti, ma perderai la possibilità di confermare soggiorni dell'ultimo minuto.

Imposta un tempo massimo di preavviso per la prenotazione

È l'inverso del campo precedente. Devi contrassegnare come disponibili solo le date in cui puoi ospitare per evitare di annullare prenotazioni o rifiutare ospiti.

Imposta un numero minimo e/o massimo di notti

Più brevi sono le prenotazioni, più ne avrai, ma dovrai anche preparare l'alloggio più spesso.

Sincronizzare il calendario di Airbnb con Booking o HomeAway

Esistono diverse opzioni per ottenere la sincronizzazione dei calendari di Airbnb e Booking.com, ognuna con i suoi vantaggi e svantaggi.

Google Calendar e iCal

Questa è un'opzione comune e facile da usare per la sincronizzazione dei calendari. Sia Airbnb che Booking.com supportano l'esportazione e l'importazione di calendari tramite iCalendar. In pratica, puoi ottenere il link del calendario da una piattaforma e aggiungerlo all'altra. Ogni volta che viene effettuata una prenotazione su una delle piattaforme, si rifletterà automaticamente sull'altra tramite questo link.

Vantaggi:

• Semplicità: Configurare la sincronizzazione tramite iCalendar è relativamente semplice. Basta copiare e incollare i link.
• Accessibilità: Entrambe le piattaforme supportano iCalendar, il che facilita l'integrazione.
• Gratuità: Non ci sono costi associati, poiché è una funzione nativa delle piattaforme.

Svantaggi:

• Sincronizzazione non immediata: Gli aggiornamenti possono impiegare del tempo per riflettersi nell'altro calendario, il che potrebbe causare conflitti se le prenotazioni vengono effettuate contemporaneamente su entrambe le piattaforme.
• Limitazioni di funzionalità: Non offre altre funzionalità di gestione avanzata, come l'aggiornamento delle tariffe o l'automazione dei messaggi.

Come si fa?

1. Accedi al tuo account Airbnb:
2. Vai alla sezione "Calendario" della tua proprietà.
3. Ottieni il link del calendario:
4. Cerca l'opzione per esportare il calendario in formato iCalendar. Su Airbnb, puoi trovarla nella sezione Impostazioni del Calendario.
5. Copia il link iCalendar:
6. Seleziona e copia il link fornito da Airbnb.
7. Accedi al tuo account Booking.com:
8. Vai alla sezione "Calendario" o "Disponibilità".
9. Importa il link in Booking.com:
10. Cerca l'opzione per importare un calendario esterno e incolla il link iCalendar che hai copiato da Airbnb. Salva le modifiche.
11. Verifica la sincronizzazione:
12. Effettua una prenotazione di prova su una delle piattaforme e verifica che si rifletta automaticamente nel calendario dell'altra piattaforma.

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Puoi ripetere lo stesso processo per sincronizzare i calendari di Booking e HomeAway con Google Calendar.

Channel Manager

I gestori di canali sono strumenti specificamente progettati per la gestione di proprietà su più piattaforme. Questi strumenti offrono una sincronizzazione automatica di calendari, tariffe e disponibilità tra Airbnb, Booking.com e altre piattaforme di affitti turistici. Esempi di gestori di canali includono MyAllocator, Rentals United e SiteMinder, tra gli altri. Questi sistemi consentono di gestire tutte le prenotazioni da un'unica interfaccia.

Vantaggi:

• Sincronizzazione in tempo reale: La sincronizzazione è quasi istantanea, riducendo significativamente il rischio di prenotazioni duplicate.
• Gestione centralizzata: Consente di gestire più piattaforme da un'unica interfaccia.
• Automazione avanzata: Oltre alla sincronizzazione, molti gestori di canali offrono aggiornamenti di tariffe, disponibilità e funzionalità di gestione avanzate.

Svantaggi:

• Costo associato: Alcuni gestori di canali possono avere tariffe mensili o commissioni per prenotazione.
• Curva di apprendimento: La configurazione iniziale può essere complessa e richiede tempo per familiarizzare con la piattaforma.
• Dipendenza da terze parti: Se ci sono problemi tecnici con il gestore di canali, la sincronizzazione potrebbe essere influenzata.

Come si fa?

1. Registrati a un gestore di canali:
2. Scegli un gestore di canali come MyAllocator, Rentals United o SiteMinder e crea un account.
3. Collega le tue proprietà:
4. Aggiungi le tue proprietà Airbnb e Booking.com alla piattaforma del gestore di canali.
5. Configura la sincronizzazione:
6. Segui i passaggi forniti dal gestore di canali per autorizzare l'accesso ai tuoi account Airbnb e Booking.com. Imposta la sincronizzazione dei calendari e qualsiasi altra configurazione necessaria.
7. Verifica la sincronizzazione:
8. Effettua una prenotazione di prova su una delle piattaforme e verifica che si rifletta automaticamente nel calendario dell'altra piattaforma all'interno del gestore di canali.

Sync.Rentals

L'opzione gratuita per sincronizzare il calendario di Airbnb con Booking si chiama Sync.Rentals. Per farlo segui questi passaggi:

1. Vai all'opzione Esporta calendario nel tuo account host Airbnb.
2. Copia l'URL di Airbnb.
3. Registrati a Sync.Rentals e aggiungi quell'URL alla piattaforma.
4. Copia l'URL di Sync.Rentals e importalo nell'account Airbnb.

Sistemi di Gestione delle Proprietà (PMS)

Vantaggi:

• Funzionalità complete: Offrono una gamma completa di strumenti per la gestione delle proprietà, inclusa la sincronizzazione dei calendari, la gestione delle prenotazioni, la comunicazione con gli ospiti e altro ancora.
• Automazione integrale: Consentono di automatizzare gran parte del processo di gestione.
• Supporto tecnico: Solitamente dispongono di un solido supporto tecnico per risolvere rapidamente i problemi.

Svantaggi:

• Costo più elevato: I PMS tendono ad avere tariffe mensili più alte a causa delle loro funzioni complete.
• Curva di apprendimento: Come i gestori di canali, può richiedere tempo familiarizzare con tutte le funzionalità.
• Dipendenza dal fornitore: Se il fornitore riscontra problemi tecnici, ciò può influire sulla gestione di tutte le proprietà collegate.

Come si fa?

1. Scegli un PMS:
2. Seleziona un sistema di gestione delle proprietà come Guesty, Tokeet o Hostaway.
3. Registrati e aggiungi proprietà:
4. Crea un account nel PMS e inserisci le informazioni delle tue proprietà su Airbnb e Booking.com.
5. Configura la sincronizzazione:
6. Segui le istruzioni fornite dal PMS per autorizzare l'accesso ai tuoi account sulle piattaforme di affitto turistico. Configura la sincronizzazione dei calendari e altre funzionalità secondo le tue preferenze.
7. Verifica la sincronizzazione:
8. Effettua una prenotazione di prova su una delle piattaforme e verifica che si rifletta automaticamente nel calendario dell'altra piattaforma all'interno del sistema di gestione delle proprietà.

Ottimizzare il calendario

Una volta sincronizzato il calendario di Airbnb con Booking e HomeAway, non devi rimanere con le mani in mano.

Sei perso su come utilizzare le prenotazioni di notte minime del tuo appartamento turistico? Hai un appartamento turistico con diversi annunci e ti preoccupi di bloccare rapidamente la disponibilità di uno quando ricevi una prenotazione?

Ora è il momento di applicare questi consigli per ottimizzare il calendario di Airbnb e aumentare le tue prenotazioni.

Fai sconti per far sì che i tuoi ospiti prenotino più notti

Circa il 50% degli host di Airbnb utilizza l'opzione di prenotazione minima nella disponibilità dei loro appartamenti turistici. Infatti, il minimo di due notti è il più popolare: è lì che, utilizzando le spese di pulizia di Airbnb, si raggiunge una redditività ottimale – tieni conto dei tuoi costi di check-in e check-out!

Ma avere un minimo basso – come due giorni – può essere dannoso per il tuo calendario di Airbnb. Immagina che un ospite prenoti due notti a metà settimana (ad esempio, martedì e mercoledì). In quel momento, chiedigli prima se ha già prenotato il trasporto e, se la risposta è negativa, offrigli di estendere il suo soggiorno (al lunedì o fino al giovedì, nel nostro esempio) in cambio di un grande sconto su quei giorni. Sarai sorpreso dal numero di ospiti che accettano l'offerta. È un vantaggio per tutti: ospiti più felici; maggiore durata della prenotazione e minori costi di check-in per te.

Minimizza i “periodi sandwich” e ottimizza il calendario di Airbnb

Eliminare la prenotazione minima in quel periodo

Una cosa che puoi fare per ottimizzare il calendario di Airbnb quando qualcuno ha prenotato a metà settimana, è eliminare la prenotazione minima durante quella settimana e accettare soggiorni di una notte.

Ottimizza i prezzi

La precedente è una misura che puoi prendere una volta che hai già ricevuto una prenotazione a metà settimana. Tuttavia, puoi ottimizzare i prezzi per cercare di minimizzare i periodi sandwich. Il peggiore dei casi è che ti prenotino tre ospiti: uno da lunedì a martedì, un altro da martedì a giovedì e un altro per il fine settimana – hai tre check-in in una settimana!

Puoi allineare il prezzo ai tuoi costi per attirare ospiti con prenotazioni di settimane intere. Come? Fissando prezzi diversi per ogni giorno. Modifica i prezzi tenendo conto che se qualcuno prenota l'intera settimana, il prezzo medio giornaliero sia lo stesso di quando avevi lo stesso prezzo per notte.

Ad esempio: immagina che il tuo appartamento turistico abbia un prezzo di 100€ a notte e la tua settimana vada da lunedì a venerdì. Allora, fissa a 85€ le notti di lunedì e venerdì, 100€ quelle di martedì e giovedì e 130€ quella di mercoledì. Vedrai che la media della settimana è di 100€ – come prima –, ma solo per chi prenota l'intera settimana. Questo è in linea con il primo consiglio, quello di offrire sconti succulenti ai tuoi ospiti se prolungano il soggiorno.