Hôte de location saisonnière

L'économie collaborative a fait disparaître les réticences à séjourner chez des inconnus. Ne vous disait-on pas de ne pas ouvrir la porte aux étrangers ?

Eh bien, il semble qu'Airbnb et d'autres plateformes d'hébergement touristique nous aient fait oublier cette recommandation. C'est pourquoi il est si important que tout hôte de location saisonnière ait un bon profil.

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S'inscrire en tant qu'hôte de location saisonnière

Airbnb

La première chose à faire : comment s'inscrire en tant qu'hôte sur Airbnb ? Rendez-vous sur le site web d'Airbnb et cliquez sur « Devenir hôte », puis sur « Accueillez des voyageurs ». Pour l'instant, ignorez le bouton « Organiser des expériences ».

Airbnb vous redirigera ensuite vers un formulaire pour calculer combien vous pouvez gagner si vous entrez les caractéristiques les plus basiques de votre appartement (type de logement, nombre de voyageurs et ville).

Le formulaire suivant inclut des informations plus détaillées sur le logement que vous souhaitez louer via Airbnb : nombre de lits, nombre de chambres disponibles ou type de logement (logement entier, chambre partagée ou privée, etc.), par exemple.

Juste une note, pour continuer à enregistrer votre annonce, vous devrez d'abord créer un compte ou utiliser un compte existant (par exemple, lorsque vous l'avez utilisé en tant que voyageur).

Booking

Pour enregistrer votre profil de propriétaire sur Booking, suivez ces étapes :

• Visitez la page d'accueil de Booking.
• Complétez votre profil avec les données demandées par la page.
• Confirmez votre e-mail.

HomeAway

S'inscrire en tant qu'hôte sur HomeAway est très similaire aux deux précédents :

• Visitez HomeAway
• Complétez votre profil avec les données demandées par la page.
• Confirmez votre e-mail.

Je suis déjà inscrit en tant qu'hôte, et maintenant ?

Il est temps de choisir le type de logement, les chambres et d'autres caractéristiques de votre location saisonnière.

Type de logement

Ces options sont assez simples. Pour éviter toute confusion, Airbnb ajoute une brève description pour chaque type de logement lorsque vous passez le curseur sur le nom. Sélectionnez l'option qui décrit le mieux votre logement : d'un loft, un château ou une tente.

Chambres

C'est l'une des distinctions les plus importantes, tant pour vous que pour vos voyageurs, car elles déterminent le niveau d'intimité que vous pouvez offrir. Assurez-vous d'enregistrer votre logement fidèlement à la réalité – être honnête est le meilleur conseil pour devenir Airbnb Plus –. Encore une fois, Airbnb vous offre de brèves définitions des types de chambres.

Type de logement

Avant de sélectionner « Logement entier », considérez le fait que l'octroi d'un accès complet à votre appartement pourrait inclure l'accès à d'autres éléments de la propriété, comme la piscine ou le garage. Quelque chose de similaire se produit avec l'option « Chambre privée », qui inclut normalement plus de choses que ce à quoi on pourrait s'attendre – comme l'accès à vos salons, salles de bains ou cuisines.

Commençons par le plus amusant ! Vous avez terminé la première partie de l'inscription en tant qu'hôte Airbnb. Vous avez rempli les formulaires avec des données de base sur votre logement. Et maintenant ? Nous devons commencer à présenter notre espace : ajouter des photos, optimiser les descriptions, etc.

Types d'hôtes de location saisonnière

L'hôte opportuniste

C'est le type de personne qui loue son appartement (ou une ou plusieurs chambres) de manière sporadique sur une période de temps très spécifique. Il s'agit généralement d'individus qui n'envisagent pas la location touristique comme une activité à gérer de manière professionnelle. Ils profitent généralement des foires commerciales et des grands événements sportifs ou culturels proches de leur domicile pour le louer pendant ces jours ou semaines.

En général, l'efficacité dans la gestion des appartements touristiques n'est pas une priorité pour eux : après tout, l'expérience est très ponctuelle ! Au fait, si c'est votre cas, je vous recommande de jeter un œil à notre article sur l'administration fiscale et la location saisonnière.

Celui qui cherche des revenus supplémentaires stables

Dans ce cas, l'hôte a un ou deux appartements disponibles en location saisonnière et son objectif est d'obtenir un flux de revenus récurrents en mettant ces logements en location à des fins touristiques. Normalement, ils concilient la gestion propre des appartements touristiques avec un travail à temps plein. Pour cette raison, ils se soucient beaucoup d'être les plus efficaces dans la gestion du cycle de location. À cet égard, ils s'appuient souvent sur des co-hôtes ou du personnel de nettoyage et d'entretien à l'heure.

De plus, ils cherchent à augmenter leurs évaluations moyennes en optimisant les points importants pour le voyageur Airbnb : confort du logement, flexibilité de l'enregistrement et du départ, honnêteté ou une obsession de laisser des évaluations auprès du voyageur.

Une alternative – plus chère mais beaucoup plus confortable – consiste à confier la gestion quotidienne des logements de ce type d'hôte à des gestionnaires d'appartements touristiques professionnels. Ils s'occupent de tout en échange d'un pourcentage des revenus de réservation de votre logement.

L'hôte à temps plein

C'est généralement l'évolution naturelle du deuxième type d'hôte de location saisonnière : après avoir géré leurs propres logements pendant un certain temps et constaté qu'il était possible de rentabiliser ce travail, ils se lancent dans la gestion des appartements de tiers. Les choses deviennent sérieuses : l'hôte Airbnb à temps plein doit maximiser l'efficacité de la gestion pour sauvegarder le maximum de rentabilité de la marge commerciale qu'il obtient sans sacrifier les évaluations.

À cet égard, offrir aux voyageurs une option d'enregistrement 24h/24 est essentiel, et c'est là que l'automatisation de l'enregistrement via des serrures pour appartements touristiques est prioritaire.

Trois conseils pour faire briller votre profil d'hôte de location saisonnière

Une fois que nous nous sommes inscrits sur l'OTA (Airbnb, Booking, HomeAway), nous pouvons appliquer ces conseils pour éblouir avec votre profil d'hôte de location saisonnière.

Utilisez une photo personnelle

Oui, certains hôtes réussissent même sans montrer leur visage. Mais ce sont l'exception qui confirme la règle. Pouvoir mettre un visage sur les hôtes permet à un voyageur potentiel de vous faire plus facilement confiance et de réserver votre logement. Une photo où vous souriez signifie « je suis une personne aimable qui n'a rien à cacher ».

Si vous gérez des appartements touristiques, vous pourriez hésiter entre utiliser un logo d'entreprise ou votre photo personnelle. Il est recommandé d'utiliser une photo personnelle sur votre profil d'hôte Airbnb. Cela vous rend humain. Et les gens font confiance aux humains.

Répondez à vos voyageurs

Les voyageurs potentiels réservent à la dernière minute – et s'attendent à une communication ultra rapide avec les hôtes. Des temps de réponse réduits donnent à ces voyageurs potentiels la confiance que contacter l'hôte sera facile et qu'ils n'auront pas à perdre beaucoup de temps à attendre des réponses.

Répondez à vos voyageurs en quelques heures ou minutes. En aucun cas, ne prenez plus d'une journée.

Vous vous sentez submergé à répondre aux voyageurs potentiels ? Vous pouvez utiliser ces outils de réponses automatiques d'Airbnb pour réduire le temps que vous consacrez à cette tâche.

Enfin, sachez que réduire le temps de réponse à vos voyageurs améliore le positionnement vis-à-vis de l'algorithme d'Airbnb.

Obtenez de bonnes évaluations

Un bon hôte de location saisonnière doit avoir des évaluations. Aussi en tant que voyageur. Les paroles d'un autre utilisateur d'Airbnb sont, de loin, la meilleure façon d'établir une relation de confiance avec des voyageurs potentiels. Maintenant que vous avez une « preuve sociale » ; vos voyageurs potentiels verront que vous êtes capable de leur offrir des expériences mémorables.