Changement de mot de passe dans SES.HOSPEDAJES pour l'envoi de données via le service web

Si vous utilisez Raixer Check-In pour automatiser l'envoi des fiches voyageurs et des réservations à SES.HOSPEDAJES, il est crucial de configurer correctement la connexion au service web. L'une des erreurs les plus courantes se produit lors de la saisie d'un mot de passe incorrect. Dans cet article, nous vous expliquons comment le modifier correctement pour éviter les problèmes de connexion.

Prérequis

Avant de procéder au changement de mot de passe, assurez-vous que :

- Vous avez enregistré votre établissement dans SES.HOSPEDAJES. Si ce n'est pas encore fait, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur le processus.
- Vous avez activé l'option « Envoi de communication par service web ».
- Vous connaissez la différence entre le mot de passe d'accès à la plateforme web et le mot de passe du service web.

Important concernant les mots de passe !

Le mot de passe dont vous avez besoin pour envoyer des données via le service web N'EST PAS le même que celui que vous utilisez pour accéder à la plateforme web de SES.HOSPEDAJES. Ce sont deux identifiants distincts, et c'est une erreur courante lors de la validation de la connexion depuis Raixer Check-In.

Si lors de l'enregistrement ou de la modification d'un hébergement dans Raixer Check-In vous recevez une erreur lors de la validation de la connexion avec SES.HOSPEDAJES, il est probable que le mot de passe saisi pour la communication via le service web soit incorrect. Si vous ne vous en souvenez plus ou ne le connaissez pas, suivez ces étapes pour le modifier.

Considérations avant de changer le mot de passe

Chaque code de loueur a un mot de passe unique pour le service web. Cela signifie que si vous changez le mot de passe, cela affectera tous les établissements enregistrés sous ce même code de loueur. Dans ce cas, vous devrez mettre à jour manuellement le mot de passe dans chacun de vos hébergements enregistrés dans Raixer Check-In pour que la connexion avec le Ministère continue de fonctionner correctement.

Étapes pour changer le mot de passe

1. Connectez-vous à SES.HOSPEDAJES

Accédez au portail de gestion des établissements du Ministère et connectez-vous avec votre certificat numérique ou DNIe.

2. Localisez l'option « Utilisateur service web »

Dans la plateforme, cliquez sur le bouton Utilisateur service web.

3. Sélectionnez « Changer le mot de passe »

Cliquez sur le bouton pour modifier votre mot de passe d'accès au service web.

4. Saisissez et enregistrez le nouveau mot de passe

Une fenêtre apparaîtra où vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe. Assurez-vous de le conserver en lieu sûr et de le mettre à jour dans Raixer Check-In pour éviter les erreurs de connexion.

Maintenir correctement configuré le mot de passe du service web dans SES.HOSPEDAJES est essentiel au bon fonctionnement de Raixer Check-In. En suivant ces étapes, vous éviterez les erreurs de connexion et garantirez l'envoi automatisé des fiches voyageurs et des réservations.

‍