Tarifa de limpieza en Airbnb: cómo cobrarla y optimizarla

Para cualquier anfitrión de Airbnb, la tarifa de limpieza es uno de los elementos más importantes para mantener la rentabilidad del alojamiento y garantizar que los huéspedes disfruten de un espacio limpio y acogedor. Cobrar correctamente la tarifa permite cubrir los gastos de limpieza, optimizar la gestión y mantener la satisfacción de los visitantes.

En este artículo explicaremos qué es la tarifa de limpieza, qué cubre, cómo configurarla, cuánto cobrar y consejos prácticos para ajustarla según la estancia y la temporada.

¿Qué es la tarifa de limpieza de Airbnb?

La tarifa de limpieza es un coste adicional que el huésped paga para cubrir la preparación del alojamiento antes de su llegada. Este importe se suma a la tarifa por noche, pero aparece como un cargo separado en la reserva.

A diferencia de otros gastos, esta tarifa es flexible y configurable, lo que permite al anfitrión adaptarla a la duración de la estancia, el tamaño del alojamiento y el nivel de servicio que se desea ofrecer.

¿Qué cubre la tarifa de limpieza?

El objetivo principal de esta tarifa es garantizar que el alojamiento esté listo para el próximo huésped. Los elementos que normalmente incluye son:

• Limpieza de habitaciones, baños y áreas comunes.
• Cambio de sábanas, fundas y toallas.
• Limpieza de cocina, electrodomésticos y utensilios.
• Reposición de productos básicos: jabón, papel higiénico, café, etc.
• Aspirado, barrido y fregado de suelos.
• Servicios adicionales opcionales: limpieza profunda, desinfección profesional o lavado de ropa de cama especial.

La tarifa puede ajustarse según el tipo de limpieza que se realice y el nivel de confort que quieras ofrecer.

El huésped también tiene su parte de responsabilidad

Aunque la tarifa cubre la limpieza profesional, los huéspedes pueden contribuir manteniendo el alojamiento ordenado. Esto incluye:

• Tirar la basura y reciclar correctamente.
• Lavar la vajilla utilizada.
• Dejar las instalaciones en condiciones básicas para facilitar la limpieza final.

Indicar estas responsabilidades de forma clara en tu anuncio ayuda a evitar conflictos y reduce el tiempo que tú o tu personal dedica a la limpieza.

Cómo añadir o modificar la tarifa de limpieza en tu anuncio

Airbnb permite configurar la tarifa de limpieza de manera sencilla, tanto desde el ordenador como desde la app móvil. También es posible ajustarla para reservas ya confirmadas.

Desde el ordenador

1. Accede a tu cuenta de Airbnb y entra en “Anuncios”.
2. Selecciona el alojamiento que quieras editar.
3. Haz clic en “Precios y disponibilidad” → “Tarifas adicionales”.
4. Introduce la tarifa de limpieza deseada y guarda los cambios.

Desde la app móvil

1. Abre la app de Airbnb y selecciona “Anfitrión” → “Anuncios”.
2. Pulsa sobre el alojamiento y ve a “Precios y disponibilidad”.
3. Toca “Tarifa de limpieza” y agrega o modifica el importe.
4. Guarda los cambios.

Cómo agregar la tarifa de limpieza a reservas ya confirmadas

Si necesitas añadir o ajustar la tarifa de limpieza para reservas ya confirmadas, puedes hacerlo desde la sección “Reservas” → “Modificar” → “Costes de limpieza”, notificando al huésped del cambio de forma clara y respetando las políticas de Airbnb.

¿Cuánto cobrar de tarifa de limpieza?

El importe adecuado depende de varios factores:

• Tamaño del alojamiento: apartamentos pequeños requieren menos tiempo que casas grandes.
• Servicios incluidos: limpieza profunda, lavandería, reposición de consumibles.
• Ubicación y demanda: en ciudades o zonas turísticas, la tarifa puede ser más alta.
• Duración de la estancia: es recomendable ajustar la tarifa proporcionalmente para estancias largas.

En general, la tarifa debería cubrir los costes reales de limpieza y permitirte mantener rentabilidad sin desincentivar reservas.

Personaliza la tarifa según la duración de la estancia

• Para estancias cortas, la tarifa suele ser fija.
• Para estancias largas, puedes reducir la tarifa proporcionalmente.
• Considera ofrecer servicios de limpieza durante la estancia como opcionales, lo que aumenta la flexibilidad y mejora la experiencia del huésped.

Consejos para ajustar la tarifa de limpieza y no perder dinero

1. Compara tarifas de otros alojamientos similares en tu zona para fijar un precio competitivo.
2. Revisa tus costes con frecuencia: productos de limpieza, lavandería, personal contratado.
3. Establece un coste razonable: ni demasiado bajo ni excesivamente alto, para no perder dinero ni espantar reservas.
4. Crea un checklist de limpieza: define tareas, tiempos y materiales necesarios. Esto ayuda a mantener la calidad y permite delegar tareas si contratas personal externo.
5. Ajusta la tarifa según temporada o duración: incrementa precios en temporada alta o disminuye para estancias largas.
6. Contrata profesionales si es necesario: garantiza un servicio rápido y consistente, especialmente en apartamentos turísticos.
7. Automatiza la gestión de la limpieza: usa apps o plataformas que te alerten de cuándo es necesario limpiar, para optimizar tiempo y recursos.

Política de reembolso de la tarifa de limpieza

Airbnb permite que los huéspedes reciban reembolso de la tarifa de limpieza solo en situaciones específicas, como cancelaciones antes del check-in según la política de cancelación que hayas establecido. La tarifa no se reembolsa si el huésped se queda parcialmente o si causa daños. Por eso es importante dejar las reglas claras en tu anuncio.

Preguntas frecuentes

¿Quién fija la tarifa de limpieza en Airbnb?
El anfitrión es quien determina el importe, según costes reales y nivel de servicio que ofrece.

¿Por qué Airbnb cobra una tarifa de limpieza?
Para cubrir los gastos de preparar el alojamiento entre huéspedes y garantizar estándares de higiene.

¿Puedo no cobrar tarifa de limpieza en Airbnb?
Sí, es opcional. Algunos anfitriones prefieren incluir el coste de limpieza en la tarifa por noche.

¿Dónde aparece la tarifa de limpieza al reservar?
Se muestra como un cargo independiente en la página de resumen de la reserva antes de confirmar la estancia.

¿Cuándo se aplica la tarifa de limpieza?
Se aplica siempre que haya un check-in, independientemente de la duración de la estancia, y se calcula según lo configurado en tu anuncio.

‍

La tarifa de limpieza en Airbnb es una herramienta esencial para cualquier anfitrión que quiera mantener la rentabilidad de su alojamiento, ofrecer un servicio de calidad y minimizar incidencias relacionadas con la higiene. Configurarla correctamente, ajustarla según la duración de la estancia, la temporada y tus costes reales, y comunicar claramente las responsabilidades del huésped, te permitirá ahorrar tiempo, dinero y preocupaciones.

‍