5 razones para ofrecer auto check-in en su alojamiento turístico

Por regla general, el proceso de check-in, debería ser simple y rápido, tanto para usted como para su huésped. Al fin y al cabo, a usted solo le hace falta esperar a los huéspedes, recibirlos y darles las llaves. El problema son los imponderables. De vez en cuando, o con frecuencia, hay tráfico, retrasos en los vuelos y otros incidentes. Es inevitable. Pero hay esperanza, y se llama auto check-in.

En este artículo, le presentamos cinco razones para ofrecer auto check-in en su alojamiento turístico.

1. Ahorra tiempo y trabajo para usted y sus huéspedes

Al automatizar el proceso de check-in, ya no necesita estar físicamente presente en el alojamiento para recibir a los huéspedes a su llegada. Ya no tiene que entregarles llaves ni darles instrucciones en persona. En el caso de sus huéspedes, será un alivio para ellos poder empezar a relajarse tan pronto como lleguen, sin tener que pasar por el lento proceso del check-in tradicional.

2. Gestiona varias propiedades al mismo tiempo y desde donde quiera

Con el sistema de auto check-in ya puede gestionar más de un establecimiento de alojamiento turístico a la vez (incluso en ciudades o países diferentes), ya que no tiene que estar físicamente presente en las instalaciones cada vez que llegan los huéspedes. Tendrá mucho más tiempo para eso y para dedicarlo a muchos otros aspectos de su negocio.

3. Atrae a las generaciones más jóvenes

Las nuevas generaciones nacieron y crecieron en el mundo de las nuevas tecnologías, por lo tanto, tener el sistema de auto check-in en su negocio será una forma de atraer a ese segmento de la población. De hecho, muchos nómadas digitales buscan funcionalidades específicas como esta. Pero no se preocupe, porque es tan simple de usar que una persona de cualquier edad se entiende bien con el auto check-in.

4. Aumenta el confort y la satisfacción de sus huéspedes

Cuando llegan, los huéspedes se sienten más cómodos al poder introducir un código en un teclado o un teléfono móvil para abrir la cerradura inteligente que les da acceso a su alojamiento. No se sienten inhibidos por la presencia del propietario al entrar y pueden explorar las instalaciones tranquilamente. Quizás por eso el auto check-in está asociado a una mejor experiencia del cliente, que, a su vez… resulta en buenas críticas.

5. Reduce su huella de carbono

Por último, sepa que al instalar el sistema de auto check-in, está cuidando nuestro planeta. Al dejar de desplazarse tanto para recibir a los huéspedes para el check-in, no solo ahorra tiempo y dinero en gasolina: también ahorra en emisiones de CO2. Y eso es cada vez más importante. No lo olvide.

Atrás quedaron los días en que íbamos de vacaciones y, después de un largo viaje, agotados, todavía teníamos que esperar a que nos atendieran o a que llegara el propietario del lugar donde nos íbamos a quedar para hacer el check-in. Luego, había que rellenar papeles, recibir instrucciones e ir a ver las instalaciones. Nada de eso era muy agradable. Actualmente, con las nuevas tecnologías, el mundo ha cambiado, y más aún, con la pandemia y la necesidad de distanciamiento social. Sistemas como el auto check-in son soluciones simples y eficaces que agilizan estos procesos y hacen la vida mucho más fácil para todos.

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