¿Qué incluye la suscripción de los dispositivos Raixer?
La suscripción de tus dispositivos incluye:
- Un número de teléfono asociado a cada puerta a la que conectes los dispositivos Raixer.
- Una tarifa de datos 3G, en el caso de la cerradura inteligente Raixer Pro.
- Desbloqueo de todos los métodos de apertura de forma ilimitada. No te cobramos más en función del número de usuarios de app o las veces que abras la puerta utilizando las cerraduras inteligentes.
- Soporte telefónico. Si tienes alguna incidencia con Raixer, te ofrecemos un número de teléfono en la app al que llamar. Normalmente, resolvemos la incidencia en esa misma llamada. Suelen estar relacionadas con el wifi (módem o ruter apagado) o la luz (se ha desenchufado el dispositivo).
- Actualizaciones frecuentes de la app. El equipo de desarrollo de Raixer suele lanzar actualizaciones de la app cada dos semanas.
