Mi dispositivo Raixer Mini aparece offline, ¿qué puede ocurrir?

Es una incidencia muy común y normalmente está relacionada con el WiFi o la luz. En estos casos, puedes:

Comprueba la fecha y hora de la última vez que tu Raixer Mini estuvo online en la app. Puedes hacerlo desde Dispositivo > Historial. Esto te dará una pista sobre el motivo: ¿había alguien a esa hora en la vivienda? ¿Quizás lo desenchufaron?
Comprueba que hay WiFi y luz en la vivienda. También que el dispositivo está conectado a la luz.
Comprueba que no se han cambiado la contraseña o el nombre de la red WiFi. Si este es tu caso, aquí puedes aprender a actualizar la contraseña del WiFi.

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Productos

Raixer Gyro

199,00 EUR

Raixer Gyro

Raixer Gyro se pega o atornilla a tu puerta y gira la llave desde dentro abriéndola o cerrándola. Permite abrir a distancia desde la app, con llamada perdida o con códigos. También puede controlarse mediante bluetooth. Funciona a batería o puede permanecer conectada a la corriente para no tener que recargarla. Permite controlar tu telefonillo sin necesidad de accesorios adicionales.

Raixer mini

119,00 EUR

Raixer mini

Raixer Mini conecta hasta dos puertas a internet. Te permite abrirlas a distancia o autorizar accesos temporales. Desde la app, puedes saber quién, cuándo y cómo se abrieron. Sirve para el portal y la vivienda.

Raixer 12V

149,00 EUR

Raixer 12V

Raixer 12V te permite sensorizar tu espacio y conectar hasta tres puertas a internet. Además, puedes gestionar los accesos temporales y recurrentes desde la app. Desde la app, puedes saber quién, cuándo y cómo se abrieron. Sirve para el portal y la vivienda.

Raixer Pro

149,00 EUR

Raixer Pro

Raixer Pro te permite controlar la puerta del portal y de la vivienda. El dispositivo está conectado a internet por Wifi o 3G sin necesitad de accesorios adicionales. Tiene sensores de ruido y de movimiento integrados con los que monitorizar tu espacio. Puedes otorgar accesos temporales o recurrentes utilizando la gran variedad de métodos de apertura disponibles desde la app: abre con llamada perdida, con código, llamando al timbre, desde la app o desde la web. Siempre podrás saber quién, cuándo y cómo se abrieron las puertas.